1. 3975平台、欢娱平台为合作平台,涉及合作平台游戏内外的返利、拉人等其他问题,都依照此份《合作秩序规则》做为处理问题的依据。(复古类传奇大多为3975平台旗下,请各合作单位注意!)
2. 返利行为规则不适用于返利服游戏,返利服游戏按定制的专属规则判定;
3. 所有违反规则行为经核实,将对违规方进行处罚,并全部给损失方作为补偿;
4. 测试号使用注意事项:不可以任何方式干预玩家正常游戏,测试号作用为:测试BUG,提交优化建议,监控区服环境防止其他平台不法份子捣乱,除平台指定以上功能之外,推广渠道一切其他使用行为造成的不良后果,合作渠道自行承担!平台有权利对渠道按照违规处理;
5. 因合作方违约造成的一级渠道停止合作、停止结算,则旗下所有子渠道默认全部封停。因违反合作协议导致子渠道被封、以及合作过程中子渠道(合作方公司员工)与一级渠道(合作方公司)的纠纷(包括劳务纠纷,私下达成协议,合作方内部矛盾等等类似情况)造成的任何影响,都由合作方公司自行解决以及承担全部责任;
6. 渠道给已知是玩家性质的用户开后台,直接判定为违规行为,将直接停止合作;
7. 推广服务费用周二周三对账,周四-周五打款(特殊情况特殊通知),首次结算标准为结算金额满300结算,后续结算金额未达到1000的累计到1000统一结算!已停止合作、停止结算渠道后续将不再结算;
1.任何合作渠道一律不得在52U平台游戏内或游戏外做任何拉人、返利、代充、赠送测试账号、自充等行为;(返利行为包括但不限于:充值返还玩家礼包,话费,现金,其他实物或者虚拟道具);如发现核实后处罚 5000 元以上(视情况而定,处罚金额不设上限),情节严重者无条件终止合作并停止结算;
2.在平台已经明确通知,说明的禁止拉人的游戏当中,通过各种方式拉人,并且被厂商抓到证据。( 不同平台同服换皮游戏,只要玩家表明已经在玩该游戏了,不得引导进换皮游戏。一经查证,将无条件处以最低 1000 元以上违规处罚(视情况而定,处罚金额不设上限),严重者将会停止合作并停结;
3.禁止出售充值货币行为:渠道、渠道归属玩家不得出售充值货币、充值货币游戏内购买的装备道具,一旦发现核实后将会扣除货币对应价值金额以上处罚(视情况而定,处罚金额不设上限);出售充值货币行为核实牵扯有返利行为的话,将会追加返利违规行为,按第1小点处理;
4.合作渠道禁止在本平台帮玩家私下注册游戏账号, 平台发现将会按拉人处理,违反且证据充足罚款 2000 元,并把用户无条件转绑给原有渠道(视情况而定,处罚金额不设上限);
5.合作渠道严禁在本平台专服游戏内的任何地方发布第三方联系方式;禁止添加非本渠道以外的玩家任何第三方联系方式:(包括测试号和推广员创建的游戏角色);一经发现且核实,处以 1500 元以上罚款(视情况而定,不设上限)并立即操作删除 (删除须提供已删除证据);发现拒配合不执行的,直接停止违规渠道合作;
6.进游戏前,不得在本平台游戏群、其他同款游戏群内发广告、链接;进游戏后,不允许以任何形式组建或引导玩家组建区服游戏交流群(包括但不限于 QQ、微信);如需跟进玩家进群可报备通过后操作;如违规操作造成负面影响,一经核实对违规渠道处以 1500 元以上罚款(视情况而定,不设上限);
(1)玩家账号或者游戏角色通过交易买卖,提供交易截图或通过交易双方之间聊天记录进行评估,如提供到玩家之间的交易记录截图,平台核实登陆设备、ip以及充值ip ,等待原归属方确认该玩家是否易主(IP、设备信息为主,转账信息辅助)。从买方公会提出换绑要求后,期间产生的流水先不结算,最终判断账号归属、充值归属后给到对应公会;
(2)原归属渠道如提供相关证明该账号没有易主转移,证明准确平台将不处理此次换绑,具体证明由平台进行评估是否充足;原归属渠道的确认时间不能超过12小时,超时未给核实结果强制换绑,已结算的金额不予处理。
所属渠道将玩家已经弃置的玩家号,赠送或交易给其他其他工作人员或者玩家,后续充值将全部结算给受赠或买方玩家所属渠道,视情节严重情况,将对赠送或出售玩家账号的渠道处以3000 元以上罚款。
注:渠道授意玩家买卖玩家账号进行洗玩家行为,一经发现并证实直接停止合作并停止结算。
1、优先原则:平台归属被判定为新用户的情况下(排除登录设备、IP不是老用户更换账号后),用户第一次被导入平台, 后台归属不在官方的情况下, 不做争议判定, 直接判定为原归属渠道;
2. 官方后台没有走链接的玩家如共同拥有推广证据按双方发游戏下载地址先后时间进行判定(发链接时间以及引导截图)
3. 新服开区 7 天后不处理争议玩家链接改绑问题。
4. 有效期外争议玩家改绑后,已结算的款项不予返还(除开拉人情况)
5. 绝对禁止出现引导用户时发现已被其他渠道正常导入后,通过重新注册等操作进行二次导入,发现此违规操作的根据情节严重性给予 1000 元处罚,且重新注册的账号绑回给原来所属渠道;
6. 同服游戏不同平台以及不同 SDK 归属不能操作换绑;
7.针对平台所有游戏,为保证渠道引导的玩家在有效时间段实行保护期机制,制定以下归属判定条件
无论该号有无玩家卖号送号行为(以最后一次登陆时间为准),因长时间未登陆被二次推广当天被其他渠道导入游戏
①用户未过保护期,归属直接判定给原渠道;
②用户已过保护期,原渠道没有后续维护,现引导渠道要提供完整的推广记录,核实后可绑定给现引导渠道;
③用户已过保护期,原归属方如还在跟进此玩家,需提供最新的跟进记录判定处理(指最新引导进新区的链接证明或者说明角色截图证明),核实后归属判定给原渠道;
特殊情况如二次推广保护期时间刚刚满并没有超过规定的条件天数, 保护期延迟三天,三天后玩家没有登陆过平台的游戏即达到换绑条件
1.渠道员工离职未满三个月禁止入驻平台,如有发现将无条件终止合作并停止结算
2.测试号严禁发放给玩家体验使用或者有充值、卖测试号等行为,一经发现,充值的数据将不予结算,停止测试资源,进行封号处理并处以 3000 元以上处罚(视情况而定,处罚金额不设上限);因测试号泄露给玩家引起玩家骚动,对合作渠道处以 3000元以上处罚(视情况而定,处罚金额不设上限);
3.特殊报备通过的渠道自充号严禁发放给玩家体验使用、售卖自充号等行为,一经发现,充值的数据将不予结算,并处以 3000 元以上处罚(视情况而定,处罚金额不设上限);
4.任何情况下渠道都不得对玩家说出自身工作属性以及身份,包括隐晦暗示;游戏内禁止推广员曝行业内幕,恶意搞流失掉合作渠道玩家或推广员的游戏号,违规者将处以 3000元罚款(具体将视情况而定,处罚金额不设上限)。如因渠道引入玩家行为恶意拉人,玩家归属渠道需要负责,处罚同渠道违规一致;如因渠道引入玩家行为进行捣乱、曝内幕(包括但不限于曝行业信息规则、折扣、返利等),首次将对玩家进行禁言处理,并警告渠道,第二次将会永久禁言玩家,第三次将会对渠道处以1500元罚款;如核实玩家行为由渠道引导或本次曝内幕内容与渠道本身有关,将直接对渠道处以1500元罚款;渠道直播测试服等同于爆内幕行为,针对此情况将直接对渠道处以1500元罚款;
6.测试号未经报备任何情况下都不得与玩家私下交易物品,货币等(包括但不限于交易,恶意丢弃装备、爆装备,摆摊,拍卖行,邮寄,直接给予等交易形式给其他玩家,利用测试号给玩家强化装备、晋级装备、合成装备、锻造装备、轮回装备等强化操作)。如情况紧急特殊可与运维进行报备说明情况(如报备交易时出现虚假信息直接按无效处理并直接封停测试号和玩家账号)。核实违规处以最低 3000 元以上处罚,最高处罚按照研发判定道具价值;
7. 渠道员工以及测试账号使用者无报备情况下 , 不可私下联系官方客服(包括且不限于官方QQ 官方客服微信 官方客服企业QQ 等) , 发现核实后第一次对于涉及渠道警告,后续再有同类型问题处以500元以上罚款(视情况而定,处罚金额不设上限)如有任何后续问题由渠道负全责,平台不给予处理
8. 处罚信息、文档信息流出给到玩家,或因本次处罚后续渠道影响玩家正常游戏将会追加处罚5000元。
9.如对角色大量发放资源,导致区服生态不平衡,需要对角色进行回档或者删除道具等技术操作,给予单次1000元的处罚。(该操作对游戏运行、后台使用有一定风险,希望合作方合理合规使用后台。)
1.出现违规投诉现象,为了确保正常开服及合作能够正常进行,请在运维联系处理时积极配合提供所需要的证明,如因投诉配合处理不及时或拒不配合运维无法处理或引起区服异常等其他损失,则按违规处理。
2.请举报者保存好证据截图,并且保证证据的完整性、真实性。提供证据弄虚做假,一经查实,罚款3000 元以示警告,情节严重者平台有权停止合作。
3. 禁止渠道钓鱼行为(钓鱼行为指引诱其他渠道/玩家进行违规行为后,进行私下获利以及举报获利,钓鱼行为不包括跟进违规行为)。一旦发现核实钓鱼行为,平台不会给予奖励或者补偿,情节严重者将会停止合作并保留追究钓鱼行为渠道的法律责任,以保障所有合作渠道的正当利益。
1、虚假承诺给玩家超出平台制定道具价值(与实际价值不符)、承诺或误导给玩家充值返现金、承诺高价回收装备和账号、承诺打金行为能赚钱目的引导等,最后又未能满足,造成了玩家不满投诉,给与3000元起处罚。
2、对未成年人充值造成的投诉,如因渠道方是不知情的情况则给予退费处理,如渠道方明知对方是未成年人,还引导其充值则给予退费处理以及2000元起的处罚。
如因用户以上投诉造成其他方面的影响除以上处罚外,平台可追加其他方面处罚:
1、如投诉造成主流媒体负面报导罚款5000元起,网络媒体播放量/浏览量10000以上的罚款5000元,10000以下播放量/浏览量罚款2000元。
2、对涉及到税务局、市场监督、文化执法、消费者协会或者相关网络平台的投诉给予5000元起步的处罚 并追究相关责任和损失。
3、如涉及到执法机关的调查的给予5000元处罚,并停止合作 ,并追究相关责任和损失。
4、对涉及违法的重大投诉及虚构事实、以男女恋爱为目的引导玩家消费的行为一经发现立即停合作,并追究相关责任和损失。
注:52U平台为陕西游码网络科技有限公司游戏分发平台